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物业管理服务的连续性及长期性

来源:本文章来源于网络    时间:2020-05-17 01:04:29   

与合约的一般主题不同,物业管理服务提供一个持续而不间断的过程。物业管理企业必须确保物业的公用部分长时间运作良好,而公用设施及设备的运作则是24小时进行。物业服务合约有效期内的任何服务中断,都可能引致业主投诉及调查违反合约的情况。

物业管理服务的连续性和物业管理企业更换成本巨大,使物业服务合同的期限普遍延长,有利于维护物业服务质量的稳定,改善客户关系,同时也要求物业管理企业长期接受客户的监督和检验。

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